海关逐步推动快递包裹实名认证新制,最大成效之一在遏止长久以来的冒名通关现象,使用官方EZ WAY易利委APP,民众可一键回报包裹是否真为本人购买,协助海关揪出违规情形。财政部关务署官员表示,依法快递包裹进口通关时,需要有收件人提供的委任书,但每日包裹通关量不小、海关人力有限,加上考量通关速度、技术等限制,过去多采事后查核,在包裹进口后抽查部分包裹,请报关行补上收件人纸本委任书,结果实务上衍生不少冒名通关、价格错报等乱象。

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关务署官员说,因此,近年开发EZ WAY易利委APP,民众下载APP、完成实名认证后,未来只要有以个人名义进口的包裹通关,就会收到通知;如果确实是本人买的包裹,且货品名称、价格正确,可点选申报相符回报。

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关务署官员指出,民众如果收到APP 通知,发现并不是本人购买的包裹,代表身分已遭不肖业者利用、冒名通关,此时要点选申报不符,拒绝实名委任;统计平均一天以 EZ WAY 易利委 APP 完成实名认证委任的包裹约5 万到6 万个,其中回报冒名通关的案件,每日有100 多件。

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